Verzendbeleid
Fysieke Producten:
De verzending van fysieke producten, zoals huidverzorgingsproducten,.... wordt volledig afgehandeld door NuSkin. Wij zelf nemen geen verantwoordelijkheid voor de verzending. Alle bestellingen van NuSkin-producten worden direct door NuSkin verwerkt en verzonden volgens hun eigen voorwaarden. Voor informatie over de verzending van NuSkin-producten, kun je contact opnemen met hun klantenservice.
Beheer uw bestellingen - Aankoop, verzending en productretouren
-
De verzending van fysieke producten van NuSkin wordt verzorgd door NuSkin zelf. In overeenstemming met Artikel VI.47 Wetboek van Economisch Recht, heeft de consument het recht om een aankoop binnen 14 dagen na ontvangst te annuleren, mits de productverpakking ongeopend en onbeschadigd is. Voor meer details over de verzend- en retourvoorwaarden, verwijzen wij naar NuSkin's beleid.
​
Digitale Producten (E-books en andere digitale downloads):
Voor alle digitale producten, zoals e-books, sjablonen of andere digitale bestanden, ben ik als eigenaar van Thalmore verantwoordelijk voor de verzending en levering. Deze producten worden onmiddellijk na betaling via een downloadlink naar het opgegeven e-mailadres gestuurd. Indien je problemen ondervindt bij het ontvangen of downloaden van digitale producten, neem dan gerust contact met ons op via info@thalmore.be.
-
Voor digitale producten, zoals e-books, worden de bestelde producten onmiddellijk na betaling geleverd, conform Artikel VI.53 Wetboek van Economisch Recht. Klanten ontvangen een downloadlink per e-mail, doorgaans binnen enkele minuten na betaling. Als er problemen zijn met de levering.
​
Levertijden:
-
Fysieke producten (NuSkin): De verzendtijden voor NuSkin-producten kunnen variëren en zijn afhankelijk van NuSkin's leveringsbeleid. Voor meer informatie over levertijden en verzending kun je contact opnemen met NuSkin of de trackinginformatie die zij verstrekken gebruiken.
-
Digitale producten: Digitale producten worden onmiddellijk na betaling verstuurd, meestal binnen enkele minuten. In uitzonderlijke gevallen kan het enkele uren duren voor je de downloadlink ontvangt.
​
Verantwoordelijkheid:
-
Voor NuSkin-producten is de verzending en levering volledig de verantwoordelijkheid van NuSkin.
-
Voor digitale producten ligt de verantwoordelijkheid voor verzending bij Thalmore, en wij zorgen ervoor dat je de bestelde producten snel en veilig ontvangt.
​
Retourbeleid:
-
Fysieke producten (NuSkin): Retouren van fysieke NuSkin-producten dienen rechtstreeks bij NuSkin te worden geregeld. Raadpleeg de retourvoorwaarden van NuSkin voor details over hun retourbeleid.
-
Digitale producten: Omdat digitale producten niet geretourneerd kunnen worden, bieden wij geen mogelijkheid tot retourneren of terugbetaling na succesvolle levering. Als je problemen ondervindt bij de ontvangst van een digitaal product, neem dan contact met ons op, en we helpen je graag verder.
-
Consumenten hebben het recht om hun aankoop binnen 14 dagen te herroepen voor fysieke producten, zoals bepaald in Artikel VI.47 Wetboek van Economisch Recht. Dit herroepingsrecht geldt niet voor digitale producten na levering. Meer informatie over het herroepingsrecht vind je in ons Retourbeleid.